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Título

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Ingeniero de Monitoreo

Descripción

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Estamos buscando un Ingeniero de Monitoreo altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y garantizar la supervisión continua y eficiente de nuestros sistemas tecnológicos y de infraestructura. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y mantenimiento de herramientas de monitoreo, análisis de datos en tiempo real y resolución proactiva de problemas para minimizar interrupciones y optimizar el rendimiento. Esta posición requiere habilidades técnicas sólidas, capacidad para trabajar en equipo y una mentalidad orientada a la mejora continua. El Ingeniero de Monitoreo será responsable de diseñar, configurar y mantener sistemas de monitoreo que permitan detectar fallos, alertar a los equipos correspondientes y generar informes detallados para la toma de decisiones estratégicas. Además, colaborará estrechamente con departamentos de TI, operaciones y desarrollo para asegurar la integridad y disponibilidad de los servicios. Se valorará experiencia en plataformas como Nagios, Zabbix, Prometheus, así como conocimientos en redes, bases de datos y seguridad informática. Este rol es fundamental para mantener la estabilidad y eficiencia operativa de la organización, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al éxito del negocio.

Responsabilidades

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  • Diseñar y mantener sistemas de monitoreo para infraestructura y aplicaciones.
  • Configurar alertas y notificaciones para detectar incidentes rápidamente.
  • Analizar datos de monitoreo para identificar tendencias y posibles problemas.
  • Colaborar con equipos de TI para resolver incidentes y mejorar la estabilidad.
  • Generar informes periódicos sobre el estado de los sistemas y su rendimiento.
  • Actualizar y optimizar las herramientas de monitoreo según las necesidades.
  • Documentar procesos y procedimientos relacionados con el monitoreo.
  • Capacitar a otros miembros del equipo en el uso de herramientas de monitoreo.
  • Implementar mejoras continuas basadas en análisis de datos y feedback.
  • Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información monitoreada.

Requisitos

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  • Experiencia comprobable en monitoreo de sistemas y redes.
  • Conocimiento en herramientas como Nagios, Zabbix, Prometheus o similares.
  • Habilidades en scripting y automatización (Python, Bash, etc.).
  • Capacidad para analizar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Conocimiento en protocolos de red y seguridad informática.
  • Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
  • Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines.
  • Disponibilidad para turnos de guardia y respuesta ante incidentes.
  • Orientación a resultados y mejora continua.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tiene con herramientas de monitoreo específicas?
  • ¿Cómo aborda la resolución de incidentes críticos?
  • ¿Puede describir un proyecto donde mejoró el sistema de monitoreo?
  • ¿Qué lenguajes de scripting domina para automatización?
  • ¿Cómo maneja la comunicación con otros departamentos durante una crisis?
  • ¿Está disponible para trabajar en turnos rotativos o guardias?
  • ¿Qué métricas considera más importantes para monitorear en una red?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado en tecnologías de monitoreo?